Chính Sách Bảo Mật
của 99vip

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 99vip ("Chúng tôi") và mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ 99vip.onl và các ứng dụng liên quan ("Nền tảng").

99vip hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được thừa nhận rộng rãi trên toàn cầu.

Chính sách này áp dụng cho tất cả cá nhân tương tác với 99vip, bao gồm:

• Người truy cập website 99vip.onl dù chưa đăng ký tài khoản
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ 99vip qua bất kỳ kênh nào
• Người tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của 99vip

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Nền tảng 99vip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

99vip chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Khi bạn sử dụng Nền tảng 99vip, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ địa phương
• Dữ liệu hành vi: Trang được xem, thời gian truy cập, thao tác click, trình tự điều hướng
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập, thời gian chơi, game đã tham gia
• Dữ liệu cookie: Nhận dạng phiên, tùy chọn giao diện, trạng thái đăng nhập

Trong một số trường hợp, 99vip có thể nhận dữ liệu từ đối tác xác minh danh tính (cho quy trình KYC) hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch. Dữ liệu này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp.

99vip sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp lý sau đây:

99vip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 99vip – bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ giải trí.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống, cải thiện dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của cả người dùng và 99vip.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông báo tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm quảng cáo – bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

99vip không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

Để vận hành nền tảng, 99vip làm việc với một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính hợp lệ
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác KYC được chứng nhận để xác minh giấy tờ tùy thân
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game (như Pragmatic Play, PG Soft) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành game
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu bảo mật đã ký cam kết bảo mật với 99vip

Tất cả đối tác này được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin vào đúng mục đích dịch vụ đã thỏa thuận.

99vip có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, bao gồm lệnh của tòa án, lệnh điều tra của cơ quan thực thi pháp luật, hoặc các yêu cầu pháp lý khác. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

99vip đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng và quy trình bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính bao gồm:

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 99vip. Cookie giúp nền tảng nhận diện thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều có tùy chọn này trong phần "Cài đặt Quyền riêng tư"). Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và sử dụng tài khoản 99vip của bạn.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 99vip đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân":

1. Quyền truy cập và nhận bản sao: Yêu cầu 99vip cung cấp thông tin về loại dữ liệu cá nhân nào đang được lưu giữ và nhận bản sao dữ liệu đó dưới dạng có thể đọc được.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần "Hồ sơ tài khoản".
3. Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu 99vip xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc bạn phản đối việc xử lý.
5. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp – có hiệu lực ngay khi yêu cầu.
6. Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
7. Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Nếu 99vip phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ tài khoản và ngăn chặn mọi truy cập tiếp theo
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản đó
• Từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch tài chính nào liên quan
• Ghi nhận sự việc cho mục đích kiểm soát nội bộ

Phụ huynh và người giám hộ có thể liên hệ 99vip qua email [email protected] nếu nghi ngờ trẻ em đang sử dụng nền tảng để yêu cầu điều tra và xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

99vip lưu giữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa thời gian – chỉ giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

99vip có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện sự rõ ràng và minh bạch. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 99vip.onl ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này
• Lưu trữ các phiên bản trước của chính sách để tham khảo

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 99vip sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, hãy ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách 99vip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Nếu bạn tin rằng 99vip đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng theo Chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được xem xét và giải quyết. Chúng tôi cam kết phản hồi nghiêm túc mọi khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc.

Tiêu đề email khi khiếu nại về bảo mật dữ liệu: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản 99vip]"